Soporte

Toda plataforma para mantenerse y crecer requiere un soporte y una mantenimiento evolutivo, es por eso que en Smart Solutions Tech, nos esmeramos por brindar la mejor plataforma para la gestión de sus incidentes.

Soporte para aplicaciones sin cuenta

Si presenta problemas o desea reportar una incidencia de una plataforma o aplicación favor escribir un correo con el detalle de la incidencia a: soporte@smartsolutions.com.pa.

No se olvide de indicar el nombre de la plataforma: ejemplo iWash, VetsnPet, Steps, entre otras.

Nota: este recurso puede ser usado si cuenta con una plataforma en la cual Smart Solutions Tech sale como casa productora o donde se presente como empresa encarga de soporte.

Soporte para clientes registrados

Si tiene una cuenta de acceso al portal de incidencias de Smart Solutions Tech y necesita ingresar una incidencia favor acceder a la siguiente dirección:

http://proyectos.smartsolutions.com.pa:8080

En esta página se va solicitar unos datos de accesos que tienen que haber sido suministrado por el coordinador del proyecto.

En tal caso que no pueda acceder favor contactarnos al departamento de soporte al +507 3991025